Informatie bij intake

Wanneer u bij ons komt voor de intake, vertellen wij voorafgaand aan het inventariseren van de hulpvraag, informatie over verschillende onderwerpen.

Op deze pagina kunt u rustig teruglezen wat er is vertelt en hier meer informatie over vinden.

- Er wordt uitleg gegeven over wat een kortdurend traject in de basis-GGZ betekent. We leggen uit dat de basis GGZ staat voor kortdurende behandeling van milde tot licht complexe klachten. De meeste behandelingen duren 5 tot 12 keer (inclusief de diagnostiekgesprekken). 

- Het behandeltraject bestaat uit twee diagnostiekgesprekken. Het eerste gesprek van 60 minuten gaat over de hulpvraag, het inventariseren van klachten en krachten. Het tweede diagnostiekgesprek duurt meestal 45 of 60 minuten en heeft als doel het afronden van de intake, formuleren van behandeldoelen en het stellen van de diagnose. Deze worden in een behandelplan genoteerd welke u kunt nalezen in het cliëntenportaal.

- Er wordt uitleg gegeven over de dossiervoering en het cliëntenportaal en dat hier beveiligde berichten kunnen worden verstuurd. Zie ook hier meer informatie over het cliëntenportaal: KLIK HIER.

- Er wordt verteld dat er voorafgaand en aan het einde een vragenlijst over de klachten wordt afgenomen. Dit wordt ook wel een ROM vragenlijst genoemd (Routine Outcome Measurement). Hiermee worden de klachten in kaart gebracht en kan het verschil in klachten voor en na de behandeling in kaart worden gebracht. Bij afsluiting wordt er ook een tevredenheidsvragenlijst afgenomen. Klik hier voor meer informatie over de ROM en klik hier voor meer informatie over de resultaten van de tevredenheidslijsten in het voorgaande jaar.

- Er wordt verteld dat we als praktijk waarde hechten een transparantie in de communicatie. We leggen uit dat we het belangrijk vinden dat u de ruimte voelt om aan te geven als u ergens tegen aanloopt in de behandeling. We zullen dan samen naar een oplossing zoeken. Mochten we er samen niet uit komen dan leggen we uit dat u op de website meer informatie kan vinden over hoe u een klacht zou kunnen indienen. Meer informatie hierover vindt u hier.

- Er is besproken dat u de mogelijkheid heeft tot het tekenen van een privacyverklarining wanneer u bezwaar heeft tegen het aanleveren van bepaalde data aan de NZA en op de factuur. Voor meer informatie kunt u hier de privacyverklaring raadplegen (klik hier).

- Er is gevraagd of u toestemming geeft dat de huisarts na de intake een bericht krijgt over of er een behandeling wordt opgestart en waar deze zich op richt.

-Er is besproken hoe u uw behandelaar het best kunt bereiken. Voor inhoudelijke/medische informatie kunt u bellen of een beveiligd bericht sturen via het cliëntenportaal. Voor het afzeggen of verzetten van een afspraak kunt u bellen of de voicemail inspreken.